Людмила Валентиновна Шаронина — медицинский администратор стоматологической клиники «Панацея» в Судаке. Людмилу Валентиновну отличает исключительная доброжелательность, врожденная грамотность и искреннее стремление прийти на помощь каждому пациенту. Она превосходно справляется с координацией потоков пациентов, оформлением документации и созданием теплой, домашней атмосферы в клинике.
«Для меня важно, чтобы каждый человек, переступающий порог нашей клиники, чувствовал себя спокойно, защищенно и уютно. Мы всегда готовы выслушать, помочь оперативно решить любой вопрос и сделать пребывание в клинике приятным».
Обязанности и профессиональные навыки
- Доброжелательная встреча пациентов клиники и содействие в первичной адаптации
- Помощь в заполнении медицинских карт, согласий на лечение и договоров
- Информирование пациентов об услугах клиники, правилах приема и графике врачей
- Создание и поддержание искренне уютной атмосферы в холле ожидания
- Прием телефонных звонков, консультирование пациентов по первичным вопросам
- Согласование и напоминание пациентам о предстоящем визите к врачу-стоматологу
- Проведение кассовых операций, расчеты за лечение и оформление финансовых отчетов
- Подготовка справок об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы
Квалификация и развитие
-
РегулярноПрохождение профильных тренингов по эффективным коммуникациям в медицинских учреждениях, стандартам сервиса и психологии общения с пациентамиСпециализированные учебные центры медицинского менеджмента
Хотите подобрать удобное время для визита?
Свяжитесь с нашим администратором Людмилой Валентиновной для записи на прием по телефону: +7 (978) 790-29-59 или обратитесь лично на ресепшен по адресу: г. Судак, ул. Ленина, д. 79.
